Serviços

Help Desk

Oferecemos todo o suporte para a operação dos recursos e serviços utilizados pelos usuários, minimizando ao máximo o impacto nos negócios causados pelas falhas de TI.

Infraestrutura de redes

Planejamos e implantamos toda a infraestrutura de TI em sua empresa, incluindo arquitetura, instalação e configuração de redes locais, servidores, backups, e muito mais.

Backup em Nuvem

Soluções corporativas de backup e armazenamento de dados em nuvem compatíveis com os mais diversos tipos de sistemas operacionais, bancos de dados, aplicações e sistemas de virtualização.

Informações

Com a evolução da tecnologia, é imprescindível ter uma estrutura de TI de qualidade e segura e, principalmente, com a certeza da disponibilidade de todo o ambiente para os usuários.

Segurança da Informação

O monitoramento constante de ameaças virtuais é crucial para a estabilidade, disponibilidade e redução de riscos em seu ambiente.

De acordo com (CERT.BR, 2006, p. 1). Um computador só e considerado seguro quando atendem a 3 critério base que são eles: • Confidencialidade: que garante que as informações gravadas pelos usuários permanecerão seguras a acesso de terceiros; • Integridade: que garante que os dados gravados pelos usuários no computador permanecerão íntegros, e não serão modificados em momento algum por qualquer outro usuário; • Disponibilidade: que os arquivos dos usuários estarão disponíveis sempre que for necessário o acesso aos mesmos. Venha para I9varTecnologia.

O monitoramento constante de ameaças virtuais é crucial para a estabilidade, disponibilidade e redução de riscos em seu ambiente.

Perguntas e Respostas

Help desk é um termo em inglês que significa literalmente "balcão de ajuda" e que se refere a um serviço de atendimento aos clientes que procuram por soluções, esclarecimentos sobre dúvidas e outras solicitações para problemas técnicos relacionados a telefonia, informática, tecnologia da informação ou ainda pré e pós-vendas.
A segurança da informação possui três fundamentos básicos: a confidencialidade, referente ao sigilo e restrição do acesso à informação; a integridade, que assegura a manutenção de todos os dados armazenados em sua forma original, evitando qualquer tipo de violação; e a disponibilidade, que garante que a informação estará disponível sempre que o usuário necessitar. Independentemente do planejamento de segurança que for estabelecido na empresa, ele deve ser regido por esses princípios. Após implementado, precisa ser mantido e monitorado com o máximo de atenção.
Backup é um termo inglês que tem o significado de cópia de segurança. É frequentemente utilizado em informática para indicar a existência de cópia de um ou mais arquivos guardados em diferentes dispositivos de armazenamento. Se, por qualquer motivo, houver perda dos arquivos originais, a cópia de segurança armazenada pode ser restaurada para repor os dados perdidos.